SO WÄCHST 

EINSTEIN BOULDERING 

MIT URBAN SPORTS CLUB

Conny & Christian Benk betreiben als Partner von Urban Sports Club erfolgreich drei Boulderhallen in Deutschland. 

PARTNER STORIES

Urban Sports Club Partner seit

06/2018

Zunahme der Urban Sports Club Check-ins in den letzten 12 Monaten

+ 16%

Beliebteste Zeit der Woche

Di, 17:00

Interessante Zahlen? 

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Conny & Christian Benk

Gründer von EINSTEIN Bouldering

Christian Benk bouldert schon seit vielen Jahren und kam 1993 zum Wettkampfklettern. Durch den Sport lernte er auch seine heutige Frau Conny kennen.

 

Die beiden entschlossen sich dazu, ihr Hobby zum Beruf zu machen. Heute leiten sie einen erfolgreichen Familienbetrieb und stehen kurz vor der Eröffnung ihrer vierten Boulderhalle in Deutschland.

 

Conny & Christian sind seit Juni 2018 Urban Sports Club-Partner.

ÜBER DEN PARTNER

"Urban Sports Club gibt uns Zugang zu vielen sportbegeisterten Menschen, die wir sonst nicht so einfach erreichen könnten."

Christian Benk

Founder, EINSTEIN Bouldering

Was hat euch dazu bewegt, Urban Sports Club-Partner zu werden?

Welchen Einfluss hatte die Partnerschaft mit Urban Sports Club auf eurer Business?

"Die Besuche von Urban Sports Club-Mitgliedern steigen weiter und haben dabei keinen negativen Einfluss auf unsere eigenen Neukunden oder Produkte. Wir verkaufen heute mehr 10er-Karten, Abos und Tageskarten als je zuvor. In den stärksten Monaten wachsen alle Produkte und die Urban Sports Club-Besuche explodieren geradezu. Die Besuche und unsere Umsätze sowie Gewinne wachsen von Monat zu Monat. Selbst im Sommer, wenn es normalerweise etwas ruhiger ist.”

"Urban Sports Club gibt uns Zugang zu vielen sportbegeisterten Menschen, die wir sonst nicht so einfach erreichen könnten. Auch persönlich glauben wir an das Konzept, weil wir denken, dass Sportinteressierte heutzutage so flexibel wie möglich trainieren und ständig Neues ausprobieren wollen – und das zu einem bezahlbaren Preis.”

"Die Herausforderung für uns war, die Halle morgens voll zu bekommen. Seitdem wir Urban Sports Club-Partner sind, macht es für uns Sinn, schon um 6 Uhr morgens aufzumachen und spät zu schließen – und eines Tages vielleicht sogar rund um die Uhr zu öffnen."

Christian Benk

Founder, EINSTEIN Bouldering

Was sind die besonderen Herausforderungen in der Boulderszene und wie unterstützt euch Urban Sports Club in diesem Zusammenhang?

Eine Boulderhalle lebt von ihren Routen. Jede Woche neue Routen zu bauen, kostet viel Geld. Urban Sports Club hilft uns in dieser Hinsicht, da die Mitglieder die Möglichkeit haben, viele verschiedene Hallen zu besuchen. Sie können also täglich neue Routen an unterschiedlichen Orten klettern, sodass der Druck auf jede einzelne Hallen pro Woche etwas weniger wird.


Bevor wir Urban Sports Club-Partner wurden, haben sich unsere Besucher länger bei uns aufgehalten und zweimal darüber nachgedacht, ob sie Eintritt dafür zahlen wollen. Mit Urban Sports Club gehen die Leute jetzt auch mal für nur 30 oder 60 Minuten klettern und müssen sich dabei keine Gedanken über das Eintrittsgeld machen.


Urban Sports Club-Mitglieder kommen manchmal schon morgens um 6 Uhr, vor der Arbeit, in ihrer Mittagspause oder spät abends, kurz bevor wir schließen. Die Herausforderung für uns war, die Halle morgens voll zu bekommen. Seitdem wir Urban Sports Club-Partner sind, macht es für uns Sinn, schon um 6 Uhr morgens aufzumachen und spät zu schließen – und eines Tages vielleicht sogar rund um die Uhr zu öffnen. 

"Urban Sports Club ist ein Partner auf Augenhöhe und wir haben immer einen Ansprechpartner. Sie waren und sind in guten wie in schlechten Zeiten für uns da und wir fühlen uns als Teil des Teams."

Christian Benk

Founder, EINSTEIN Bouldering

Wie gefällt euch die Interaktion mit den Urban Sports Club-Mitgliedern?

"Die ist echt super! Sie checken ein und wir haben keinerlei Aufwand mit der Anmeldung und dem Erfassen von persönlichen Daten. Wir müssen auch nicht kassieren. Das spart uns ebenfalls eine Menge Arbeit. Urban Sports Club-Mitglieder sind generell zufriedene Kunden und haben schon viele positive Kommentare auf unseren Social Media-Kanälen hinterlassen.”

Was gefällt euch an der Partnerschaft mit Urban Sports Club am besten?

"Urban Sports Club ist ein Partner auf Augenhöhe und wir haben immer einen Ansprechpartner. Sie waren und sind in guten wie in schlechten Zeiten für uns da und wir fühlen uns als Teil des Teams. Sie verstehen, was wir brauchen und wir unterstützen uns gegenseitig. Sie haben uns nie zu irgendwas gedrängt und fragen uns auch regelmäßig nach der Geschäftsentwicklung – die sogar noch besser ist, als erwartet.”

"Dem Urban Sports Club-Konzept gehört die Zukunft und wir sind glücklich, seit über eineinhalb Jahren Partner zu sein.”

Christian Benk

Founder, EINSTEIN Bouldering

Habt ihr Tipps für andere Sportanbieter, die über eine Partnerschaft mit Urban Sports Club nachdenken?

"Einfach machen und selbst herausfinden, was es dem eigenen Business bringt. Man geht ja nicht gleich eine lebenslange Verpflichtung ein und könnte die Partnerschaft theoretisch auch wieder revidieren. Doch wir glauben daran: Dem Urban Sports Club-Konzept gehört die Zukunft und wir sind glücklich, seit über eineinhalb Jahren Partner zu sein.”

Hattet ihr irgendwelche Bedenken, bevor ihr Urban Sports Club-Partner geworden seid?

"Wir haben uns gefragt, welchen Einfluss die Partnerschaft wohl auf unsere eigenen Verkäufe haben würde. Wir rechnen immer alles aus und haben viele Statistiken zu unseren Produkten, die wir ständig analysieren und anpassen. Urban Sports Club hat uns viel Zeit gegeben, uns intensiv beraten und uns so schließlich überzeugt und damit unser Vertrauen gewonnen.”

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